Algemene Voorwaarden – HollandseHorren.nl

Artikel 1 – Bedrijfsgegevens

• Bedrijfsnaam: HollandseHorren.nl
• Adres:
• E-mail:
• KvK-nummer:
• Btw-nummer:

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze webshop tot stand komen.
2. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Producten

1. Onze producten worden volledig op maat gemaakt volgens de specificaties van de klant.
2. Afbeeldingen en voorbeelden in de webshop zijn illustratief; het uiteindelijke product kan hiervan in detail afwijken.

Artikel 4 – Bestellen en levertijd

1. Na ontvangst van een bestelling sturen wij een bevestiging per e-mail.
2. De gemiddelde levertijd bedraagt circa 3 weken. Dit is een indicatie en geen fatale termijn.
3. Vertragingen door leveranciers, transport of andere omstandigheden buiten onze macht geven geen recht op schadevergoeding of annulering.

Artikel 5 – Prijzen en betaling

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2. Betaling geschiedt vooraf via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
3. De bestelling wordt pas in productie genomen na ontvangst van de betaling.

Artikel 6 – Herroepingsrecht en retourneren

1. Aangezien alle producten volledig maatwerk zijn, is het wettelijke herroepingsrecht uitgesloten.
2. Annulering of retournering is daarom niet mogelijk na het plaatsen van de bestelling.
3. Controleer uw maten en bestelling zorgvuldig voordat u deze bevestigt.

Artikel 7 – Garantie en klachten

1. Wij staan in voor een deugdelijk product. Mocht er sprake zijn van een productiefout, neem dan binnen 14 dagen na levering contact met ons op.
2. Garantie geldt niet bij:
   • onjuist gebruik of montage;
   • normale slijtage;
   • schade door externe invloeden (bijv. huisdieren, weersomstandigheden).
3. Klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

1. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door verkeerd inmeten, onjuist gebruik of foutieve montage van het product.
2. Onze aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag van de geleverde bestelling.

Artikel 9 – Overmacht

1. In geval van overmacht (zoals vertragingen bij leveranciers, transportproblemen, ziekte, natuurrampen) hebben wij het recht de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, zonder schadevergoeding.

Artikel 10 – Toepasselijk recht

1. Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de ondernemer gevestigd is.